隐私政策

更新日期:2026年08月20日
生效日期:2026年08月20日

"小驿盒"App(以下简称"本平台")由小驿盒团队(以下简称"我们")运营和管理。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。

请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。您使用或继续使用本平台服务,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和保护您的个人信息。

特别提示:在您首次启动 App 并阅读本隐私政策、点击"同意"按钮之前,本平台及本平台所集成的第三方 SDK 不会收集或上传您的任何个人信息与设备信息,也不会启动第三方 SDK。


一、我们收集的信息

为了向您提供跨境物流转运服务,我们可能会收集以下个人信息:

1.1 您主动提供的信息

(1)手机号码:通过微信授权获取,用于账户注册、登录验证及订单通知;

(2)收件人信息:包括收件人姓名、韩国收件地址、联系电话,用于国际转运寄送;

(3)头像和昵称:通过微信授权获取(可选),用于个人信息展示;

(4)身份证信息:如海关报关需要,您可能需要提供身份证号码用于清关申报;

(5)包裹信息:包括物品名称、数量、申报价值等信息。

(6)Apple 账户信息:当您选择通过 Apple ID 登录时,我们通过 Sign in with Apple 获取 Apple User Identifier(苹果用户唯一标识),用于账户注册与身份识别;首次授权时,您可自主选择是否共享姓名与邮箱(邮箱可选择使用 Apple 提供的隐藏中转地址)。以上信息仅用于账户注册与登录,不用于其他目的。

1.2 我们自动收集的信息

(1)设备基础信息:设备型号、操作系统类型及版本、设备品牌、屏幕分辨率、语言与时区设置;用于适配显示、故障排查与服务优化。

(2)设备标识信息:为识别设备、保障消息推送到达率与防止作弊,我们(以及本平台集成的第三方推送 SDK)会收集OAID、Android ID、IMEI、MAC 地址、设备序列号、IMSI、GUID等设备标识符中的一项或多项。您也可通过手机系统设置关闭"个性化广告标识"以限制 OAID 的读取。

(3)已安装应用列表信息:为实现消息推送的稳定送达与防止推送滥用,本平台集成的第三方推送 SDK(个推消息推送)会读取您设备上的已安装应用列表信息。该信息仅用于推送链路优化和风控,不会用于用户画像或广告推送。

(4)网络信息:网络连接类型、Wi-Fi 状态、运营商信息,用于判断网络环境与保障服务可用性。

(5)日志信息:您使用本平台服务的操作记录、访问时间、页面浏览记录、崩溃日志等,用于故障诊断和服务质量分析。

(6)位置信息:仅在您明确授权定位权限的情况下,用于提供附近取件点等服务(非必需权限,可随时关闭)。

上述第(2)、(3)项信息中的部分字段(OAID、Android ID、MAC 地址、已安装应用列表)由第三方"个推消息推送"SDK 收集,具体请参见本政策第七章"第三方 SDK 说明"。

1.3 来自第三方的信息

(1)微信开放平台信息:包括微信 OpenID、UnionID 等,用于用户身份识别;

(2)物流合作方信息:包裹运输状态、物流轨迹等信息。

(3)Apple 开放平台信息:当您选择通过 Apple ID 授权登录时,我们从 Apple 获取 Apple User Identifier,用于账户绑定与身份识别。

二、信息使用目的

我们收集您的个人信息将用于以下目的:

(1)提供核心转运服务:包裹入库管理、合箱打包、国际物流转运及配送;

(2)账户管理:用户注册、登录验证、身份核实;

(3)订单管理:订单创建、支付处理、物流跟踪、客户服务;

(4)海关清关:按照中国及韩国海关要求进行商品申报;

(5)通知服务:包裹状态更新、订单状态变更、系统公告等消息通知;

(6)改善服务:分析使用数据以优化服务质量和用户体验;

(7)安全保障:防止欺诈、恶意攻击等危害平台安全的行为;

(8)法律义务:遵守适用法律法规的要求。

三、信息共享与披露

我们不会主动向第三方共享或出售您的个人信息,但以下情况除外:

3.1 服务合作方:为完成转运服务,我们可能将您的收件信息共享给物流合作方(如国际快递公司、韩国本地配送公司)。我们会要求合作方严格遵守保密义务。

3.2 海关申报:根据中国和韩国的海关法规,我们可能需要向海关部门提交您的身份信息和商品申报信息。

3.3 支付机构:为完成支付交易,支付相关信息将传递给微信支付等合作支付机构处理。

3.4 第三方 SDK 服务方:为实现消息推送等基础功能,本平台集成的第三方 SDK 会在其功能范围内收集并处理必要的设备信息。第三方 SDK 名称、开发者主体、收集字段与用途详见本政策第七章"第三方 SDK 说明"。

3.5 法律要求:根据法律法规、诉讼程序、政府要求或国家安全需要,我们可能会披露您的个人信息。

3.6 您的同意:在获得您明确同意的情况下,我们可能会与第三方共享您的信息。

四、信息存储与安全

4.1 存储地点:您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输(如传输至韩国物流合作方),我们将严格遵守相关法律法规的要求。

4.2 存储期限:我们仅在实现本政策目的所必需的期限内保留您的个人信息。账户注销后,我们将在30个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

4.3 安全措施:我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全:

(1)数据传输加密(SSL/TLS 加密);

(2)数据库访问控制与权限管理;

(3)敏感信息脱敏存储;

(4)定期安全审计与漏洞检测;

(5)员工信息安全培训与保密协议。

4.4 尽管我们采取了合理的安全措施,但互联网中不存在绝对安全的传输方式。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您。

五、您的权利

根据适用法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

5.1 查阅权:您有权查阅我们持有的关于您的个人信息。您可以在 App"我的"页面查看您的个人资料。

5.2 更正权:当您发现我们持有的您的个人信息有误时,您有权要求我们更正。您可以直接在个人中心修改部分信息,或联系客服协助修改。

5.3 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:

(1)处理目的已实现或个人信息不再必要;

(2)您撤回同意且无其他合法处理依据;

(3)我们违法处理个人信息的。

5.4 注销权:您有权注销您的小驿盒账户。账户注销后,我们将停止提供服务并按规定处理您的个人信息。

5.5 撤回同意权:对于基于您同意而进行的信息处理,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前已进行的处理活动的合法性。

六、未成年人保护

6.1 本平台服务主要面向成年用户。若您是未满18周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。

6.2 如果我们发现在未获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。

七、第三方 SDK 说明

为向您提供稳定完整的服务,本平台集成了以下第三方 SDK。在您点击隐私政策"同意"按钮之前,我们不会初始化或调用以下任何第三方 SDK,不会通过 SDK 收集您的任何个人信息与设备信息。您同意本隐私政策后,第三方 SDK 将按下列约定收集和处理相关信息:

7.1 个推消息推送 SDK

SDK 名称:个推消息推送

SDK 包名:com.igexin.push

第三方主体:浙江每日互动网络科技股份有限公司

使用目的:实现消息推送功能,保障推送到达率、识别设备与防止推送作弊。

使用场景:App 启动并成功获取您同意隐私政策后,用于建立推送长连接、下发订单进度与系统消息等。

收集/共享的个人信息:设备标识信息(OAID、Android ID、IMEI、MAC 地址、设备序列号、IMSI、GUID)、已安装应用列表信息、网络信息(Wi-Fi 状态、网络连接状态)、设备型号信息、操作系统信息。

共享方式:SDK 在您的设备本机采集,并加密上传至个推服务器用于推送链路匹配。

隐私政策链接https://docs.getui.com/privacy

7.2 阿里云快速 JSON(fastjson)

SDK 名称:阿里云快速 JSON(fastjson)

SDK 包名:com.alibaba.fastjson

第三方主体:杭州阿里巴巴广告有限公司

使用目的:作为基础功能库,用于 App 内部 JSON 数据解析与序列化。

收集/共享的个人信息:不涉及个人信息的收集与上传。

隐私政策链接https://github.com/alibaba/fastjson

7.3 微信开放平台 SDK

SDK 名称:微信开放平台 SDK

第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:微信授权登录、微信支付。

使用场景:您选择通过微信登录、进行订单支付时。

收集/共享的个人信息:设备标识信息、微信 OpenID/UnionID、微信头像与昵称(经您授权后)。

隐私政策链接https://privacy.qq.com

7.4 Sign in with Apple(苹果登录)

服务名称:Sign in with Apple

服务提供方:Apple Inc.

使用目的:为 iOS 用户提供 Apple ID 快速登录与账号绑定功能。

使用场景:仅在您主动点击"Apple 登录"按钮或在账户页发起"绑定 Apple ID"操作时触发,支持 iOS 13 及以上设备。

收集/共享的个人信息:Apple User Identifier(苹果用户唯一标识)、Authorization Code(一次性授权码,用于服务端在账号注销时撤销授权);首次授权时,在您同意的情况下还可能包含姓名和邮箱(您可选择使用 Apple 的隐藏中转邮箱)。以上凭证均由 Apple 系统直接生成,由本平台服务端完成校验,不经过任何其他第三方。

隐私政策链接https://www.apple.com/legal/privacy/szh/

我们会对接入的第三方 SDK 进行安全评估,并要求其按照相关法律法规的要求处理个人信息。第三方 SDK 的具体处理规则以其自身发布的隐私政策为准。

八、Cookie 与类似技术

8.1 本平台可能使用 App 本地存储技术存储您的偏好设置和登录状态,以提升使用体验。

8.2 这些数据仅存储在您的设备本地,您可以通过清除 App 数据来删除这些信息。

九、隐私政策的变更

9.1 我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本平台内公布,并标注更新日期。

9.2 对于重大变更,我们将通过 App 弹窗或消息推送的方式告知您,并在必要时重新获取您的同意。

9.3 您继续使用本平台服务即视为同意更新后的隐私政策。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

平台名称:小驿盒

联系电话:15389220210

客服工作时间:周一至周六 9:00–18:00

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。


小驿盒团队承诺:我们将以最大的诚意和最严格的标准保护您的个人信息安全。感谢您对小驿盒的信任与支持!